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전기요금 조회방법 알아보기

Heony Tip`s 2025. 10. 11. 01:47

📌 전기요금은 한전ON 앱과 홈페이지, 고객센터 123번을 통해 실시간으로 조회할 수 있습니다

⚡ 고객번호 10자리만 있으면 언제 어디서나 즉시 조회가 가능하며 납부내역까지 확인됩니다

📋 조회방법과 고객번호 찾기 그리고 납부방법에 대해서 알아가시길 바랍니다

조회방법

▪️ 한전ON 앱 다운로드 후 고객번호 입력하면 실시간 전기요금 즉시 확인

▪️ 한전 사이버지점 홈페이지에서 휴대폰 본인인증 후 조회 가능

▪️ 고객센터 123번 전화로 상담원 연결하여 고객번호로 요금 확인

▪️ 정부24 홈페이지에서도 한전 연계로 전기요금 간편 조회 서비스 제공

✓ 요약: 한전ON 앱, 홈페이지, 전화 123번, 정부24로 실시간 조회

고객번호 찾기

▪️ 전기요금 고지서 오른쪽 상단에 고객번호 10자리 숫자로 표기

▪️ 한전ON 앱에서 주소 검색으로 고객번호 조회 후 등록 가능

▪️ 고객센터 123번 전화 시 주소와 계약자명으로 본인 확인 후 안내

▪️ 한전 사이버지점 홈페이지에서 주소로 고객번호 검색 기능 제공

✓ 요약: 고지서 상단, 한전ON 앱, 전화 123번, 홈페이지에서 확인

납부방법

▪️ 한전ON 앱에서 신용카드나 계좌이체로 즉시 납부 가능

▪️ 편의점과 은행 CD ATM기에서 고지서 바코드로 간편 결제

▪️ 자동이체 신청 시 매월 자동 납부되며 전자고지 할인 혜택 적용

▪️ 가상계좌 납부와 인터넷뱅킹을 통한 계좌이체 납부도 가능

✓ 요약: 앱 즉시납부, 편의점, 자동이체, 가상계좌 다양한 방법

한전ON 앱 사용법

한전ON 앱은 구글 플레이스토어와 앱스토어에서 무료로 다운로드할 수 있습니다. 앱을 설치한 후 회원가입 없이도 고객번호만 입력하면 바로 전기요금을 조회할 수 있습니다. 회원가입을 하면 여러 개의 고객번호를 등록하여 관리할 수 있어 더욱 편리합니다.

앱 메인 화면에서 전기요금 조회 메뉴를 선택하고 고객번호 10자리를 입력하면 현재 청구된 요금과 납부 기한이 즉시 표시됩니다. 실시간 전력 사용량 확인 기능도 제공되어 현재 사용 중인 전기량을 모니터링할 수 있습니다. 요금 계산기 기능으로 예상 요금을 미리 계산해볼 수도 있습니다.

기능	제공내용	특징
요금조회	실시간 청구요금	즉시 확인 가능
사용량 모니터링	실시간 전력사용량	절전 관리 용이
요금계산기	예상요금 산출	미리 확인
즉시납부	카드 계좌이체	간편 결제

홈페이지 조회 절차

한전 사이버지점 홈페이지에 접속하면 전기요금 조회 메뉴가 메인 화면에 표시됩니다. 간편 조회와 상세 조회 두 가지 옵션이 제공되며 간편 조회는 고객번호만으로 빠르게 확인할 수 있습니다. 상세 조회는 휴대폰 본인인증 후 더 자세한 사용 내역과 과거 청구 이력까지 볼 수 있습니다.

홈페이지에서는 월별 전기 사용량 그래프와 전년 동월 대비 사용량 비교 자료도 제공됩니다. 복지 할인 대상자는 감면 내역을 확인할 수 있으며 청구서 변경 신청과 명의 변경 등의 각종 민원도 처리할 수 있습니다. PC 환경에서 더욱 편리하게 이용할 수 있습니다.

고객번호 확인 방법

고객번호는 전기 사용 계약 단위별로 부여되는 10자리 고유번호입니다. 매월 발송되는 전기요금 고지서의 오른쪽 상단에 명확하게 표기되어 있으며 계약번호와 주소 정보도 함께 확인할 수 있습니다. 고지서를 분실한 경우에도 여러 방법으로 찾을 수 있습니다.

한전ON 앱에서는 주소 검색 기능을 통해 거주지 주소를 입력하면 해당 주소의 고객번호를 조회할 수 있습니다. 고객센터 123번으로 전화하여 주소와 계약자명을 알려주면 본인 확인 후 고객번호를 안내받을 수 있습니다. 한전 사이버지점 홈페이지에서도 주소로 고객번호를 검색하는 기능이 제공됩니다.